LINE WORKS料金プランの違いと、フリーで足りるかの判断基準

LINE WORKSは、LINEと互換性を持つビジネス向けチャットツールで、フリー・スタンダード・アドバンストの3プランが提供されています。

フリープランはユーザー数30人以下・データ保存容量5GBという制限が設けられており、チームの規模や用途によっては有料プランへの移行が必要になります。

各プランの主な特徴は以下のとおりです。

• フリープラン：0円／月、30ユーザー・5GBまで利用可能
• スタンダード：1ユーザーあたり540円／月（年払い）、音声・ビデオ通話や管理機能が拡張
• アドバンスト：1ユーザーあたり960円／月（年払い）、セキュリティ強化・監査ログなど上位機能を搭載

LINE WORKSは無料トライアル期間が設けられているプランもありますが、契約プランや人数によって月額コストが大きく変動するため、導入前に費用感を正確に把握しておくことが重要です。

この記事では、LINE WORKSの各プランの月額・年額料金、フリープランと有料プランの機能差、スタンダードとアドバンストの違い、そして用途・規模別の選び方を詳しく解説します。

LINE WORKSの料金プランは3種類ある

LINE WORKSの料金体系は、フリー・スタンダード・アドバンストの3プランで構成されています。

• フリープランは無料で使えるが、利用人数は30人以下に制限される
• スタンダードプランは中小規模チーム向けの標準的な有料プラン
• アドバンストプランはセキュリティや管理機能を強化した上位プラン
• 有料プランは月額契約と年額契約の2通りから選べる

導入コストを抑えたい小規模チームから、セキュリティ要件の厳しい中大規模組織まで、用途に合わせてプランを選べる構成になっています。

まずはこの3プランの基本的な位置づけと契約形態の違いを押さえておくことが、料金比較の出発点になります。

フリー・スタンダード・アドバンストの位置づけ

LINE WORKSの3プランは、チームの規模と必要な機能レベルに応じて段階的に設計されています。

フリープランは30人以下の小規模チームを対象とした無料枠であり、スタンダードとアドバンストは機能・管理性を高めた有料プランです。

フリープランは「まず試してみたい」「少人数で使う」という用途には十分対応できます。

一方で、組織として本格導入する場合は、人数制限のほかにストレージ容量やメッセージ保存期間にも差があるため、フリープランのままでは運用上の制約に直面しやすくなります。

スタンダードとアドバンストの違いは主に管理機能の深さにあり、医療・金融・法務など法令上の記録保存義務やコンプライアンス対応が求められる業種では、アドバンストが選ばれるケースが多い傾向があります。

各プランの具体的な料金数値は次のセクションで一覧形式にまとめています。

月額契約と年額契約の選択肢について

有料プランには月額契約と年額契約の2種類があり、どちらを選ぶかによって1ユーザーあたりのコストが変わります。

年額契約は月額契約と比べて1割前後割安に設定されているケースが多く、長期利用を前提とするなら年額のほうがトータルコストを抑えやすい構造です。

たとえば10人規模のチームで年額契約を選んだ場合、月額契約との差額が年間で数千円単位になることもあります。

月額契約は柔軟性が高い反面、年額換算では割高になります。

年額契約は途中解約時の返金ルールを事前に確認しておく必要があります。

導入初期は月額で運用感を確かめ、定着後に年額へ切り替えるアプローチも現実的な選択肢の一つです。

次のセクションでは、各プランの具体的な月額・年額の料金数値を一覧形式で整理します。

「実際いくらかかるのか」「人数規模ごとの月額コストの目安はどのくらいか」を把握したい方は続けてご確認ください。

LINE WORKS 料金一覧：プランごとの月額・年額

LINE WORKSには「フリー」「スタンダード」「アドバンスト」の3つのプランがあり、それぞれ料金と利用できる機能の範囲が異なります。

• フリープランは0円で使えるが、ユーザー数や機能に制限あり
• スタンダードプランは月額払いと年額払いで単価が変わる
• アドバンストプランはより高度な管理機能が必要なチーム向け
• 年額契約に切り替えると、月額換算で概ね1〜2割程度の割引が受けられる

どのプランが自社に合うかを判断するには、まず各プランの具体的な金額を把握することが出発点です。

このセクションでは、3つのプランの料金と基本スペックを整理します。

フリープランの料金と基本スペック

フリープランは月額0円で利用でき、費用は一切かかりません。

ただし、利用できるユーザー数は最大30人までに限られており、ストレージ容量も有料プランと比べて小さく設定されています。

小規模なチームや、社内チャットと通話機能を中心に使いたい場合には十分なスペックですが、30人を超えた時点でフリープランは継続できなくなります。

ストレージ容量が組織全体で5GBという点は、ファイルのやり取りが多い業務では早期に上限に達する可能性があります。

有料プランへの移行が必要になった場合も、管理画面からプランをアップグレードする手続きで対応でき、既存のメッセージ履歴やデータは引き継いで利用できます。

まずフリープランで運用を始め、チームの規模や利用頻度を確認してから有料プランへの移行を判断する、という進め方が現実的です。

スタンダードプランの月額・年額料金

スタンダードプランは、有料プランの中でもっとも導入されやすい価格帯に設定されています。

月額契約と年額契約の2種類があり、年額契約のほうが月換算の単価を抑えられます。

フリープランと比較すると、ストレージ容量が大幅に拡張されるほか、掲示板・カレンダー・アンケートといったグループウェア機能がフル活用できるようになります。

外部LINE連携による顧客対応や、管理者向けのメンバー管理・権限設定機能なども利用可能になります。

10人規模のチームで年額契約を選んだ場合、月換算の総コストは数千円程度に収まる水準です。

コストを抑えつつ基本的な業務ツールをひと通り揃えたい、10〜50人程度のチームにとって、スタンダードプランが選択肢の中心になります。

アドバンストプランの月額・年額料金

アドバンストプランは、スタンダードプランの機能に加えて、より高度な管理・セキュリティ機能が必要な組織向けのプランです。

スタンダードプランとの主な違いは、監査ログの取得・メッセージのアーカイブ・IP制限といったセキュリティ・コンプライアンス系の機能が追加される点です。

金融・医療・法務など情報管理の厳格さが求められる業種での採用が想定されますが、「社員数が多く情報漏えいリスクへの対策を組織として整備したい」「外部監査や内部統制のためにメッセージ履歴の保全が必要」といった要件がある場合も、アドバンストが選択肢になります。

コストはスタンダードプランの約2倍になるため、追加機能が実際の業務要件に合致するかを事前に確認することが重要です。

月額契約と年額契約の価格差まとめ

3つのプランの料金を月額・年額で比較すると、年額契約を選ぶことで月換算の単価を概ね1〜2割程度抑えられる傾向があります。

プラン	月額契約（1ユーザー/月）	年額契約・月換算（1ユーザー/月）
フリー	0円	0円
スタンダード	500円前後	400円前後
アドバンスト	1,000円前後	800円前後

※上記はLINE WORKS公式サイトが公開している料金情報をもとにした概算です。

最新の正確な金額は公式サイトでご確認ください。

年額契約は初期にまとまったコストが発生しますが、長期利用が確定しているチームであれば年間を通じたコスト削減につながります。

一方、チームの規模が変動しやすい場合や、まず試験的に運用したい場合は、月額契約のほうが柔軟に対応できます。

契約形態の選択は、利用期間の見通しと予算サイクルを照らし合わせて判断するのが合理的です。

なお、フリープランから有料プランへの移行は管理画面上での操作で完結し、既存データを維持したまま切り替えられるため、試験運用後に改めて契約形態を選ぶという進め方も現実的です。

料金の詳細や最新の価格は変更される場合があるため、LINE WORKS公式サイトの料金ページで最新情報を確認することをおすすめします。

各プランの料金感がつかめたところで、次に気になるのは「フリープランのままで実際の業務に耐えられるか」という点ではないでしょうか。

次のセクションでは、フリープランの具体的な制限と有料プランとの機能差を詳しく比較します。

フリープランの制限と有料プランとの機能差

フリープランで十分かどうかを判断するには、何が使えて何が使えないかを具体的に把握しておく必要があります。

フリープランは「まず試してみたい」というニーズには応えられますが、実務で継続利用するには機能的な壁にぶつかりやすい設計です。

このセクションでは、各制限の内容と有料プランとの差を具体的に解説します。

フリープランで使える主な機能

フリープランでも、ビジネスチャットとして基本的なコミュニケーション機能は一通り利用できます。

• トーク（グループチャット含む）
• 音声通話・ビデオ通話（制限あり）
• カレンダー・タスク管理
• ノート・フォルダ（ファイル共有）
• Bot・Webhook連携（一部制限あり）

日常的な社内連絡や簡単なファイル共有であれば、フリープランの範囲内でも運用できます。

LINEと同じ操作感でチャットができるため、ITリテラシーが高くないメンバーでも導入しやすい点は有料・無料を問わず共通のメリットです。

ただし、各機能には利用上限や制約が設けられており、業務規模が大きくなるほどその制限が実務の妨げになる可能性があります。

人数上限（30人以下）とストレージ容量の制限

フリープランの最大の制約は、メンバー数が30人以下に限定される点です。

チームの規模が30人を超えた時点で、フリープランは継続利用できなくなります。

スタートアップや小規模事業者であれば当面問題ないケースもありますが、採用や組織拡大を見越した段階から有料プランへの移行を計画しておくことが現実的です。

なお、フリープランから有料プランへ移行する際は、トーク履歴やメンバー情報・ファイルデータはそのまま引き継がれ、アカウントを作り直す必要はありません。

試用から本導入へのステップとして活用しやすい設計になっています。

ストレージについては、フリープランではチーム全体で5GBという上限があります。

有料のスタンダードプランでは1ユーザーあたり1TB、アドバンストプランでは同じく1TBが付与されます。

画像・動画・資料ファイルを日常的に共有していると数ヶ月で上限に達するケースも少なくなく、ストレージ不足になると新規ファイルのアップロードができなくなるため、業務継続に直接影響が出ます。

人数・ストレージの両面で、フリープランは「小規模チームの試用期間」として設計されていると理解しておくと、有料プランへの移行判断がしやすくなります。

フリープランで使えない機能一覧

フリープランでは、業務運用に欠かせないいくつかの機能が利用できません。

代表的な制限は以下のとおりです。

• LINE（個人アカウント）との連携トーク機能が使えない
• 電話番号を使ったSMS認証によるアカウント管理が制限される（一部の認証操作が行えない）
• 外部ユーザーとのトークに一部制限がある
• 監査ログの取得・エクスポートができない
• アドバンストプランで提供される高度なセキュリティポリシーの設定が不可

特に「LINEユーザーとの連携」は、LINE WORKSならではの強みの一つです。

取引先や顧客がLINEを使っている場合、フリープランではその連携が制限されるため、外部とのコミュニケーションが必要な業種では有料プランの必要性が高まります。

フリープラン同士のLINE WORKSユーザー間でのやり取りは可能ですが、LINE個人アカウントとのトーク連携や、外部のLINE WORKSテナントとのグループトークなどは有料プランでのみ利用できます。

取引先や顧客との日常的なやり取りにこの機能を想定している場合は、有料プランが必要になる可能性があります。

監査ログについても、コンプライアンス対応が求められる企業では必須の機能であり、フリープランのままでは対応できません。

チャット・ビデオ通話の制限の違い

チャット機能そのものはフリープランでも利用できますが、ビデオ通話には明確な制限があります。

フリープランのビデオ通話は参加人数が最大200人まで利用できますが、1回あたりの通話時間は60分を上限として設けられています。

有料プランではこの時間制限が解除され、長時間の会議や研修にも対応できます。

定例会議やウェビナーなど、継続的にビデオ通話を活用する場合は、この時間制限が業務の妨げになる可能性があります。

チャット機能については、メッセージの送受信自体に大きな制限はありませんが、フリープランではメッセージの保存期間が一定期間（目安として数ヶ月程度）に限定されており、有料プランと比較して過去のやり取りを遡れる範囲が狭くなります。

最新のメッセージ保存期間の仕様は、公式サイトで確認することをおすすめします。

管理機能・セキュリティ機能の差

組織でLINE WORKSを運用する場合、管理機能とセキュリティ機能の差は見過ごせません。

フリープランでは基本的な管理操作は行えますが、以下のような機能は有料プランでのみ利用可能です。

企業規模が大きくなるほど、情報漏洩リスクの管理やアクセス権限の細かなコントロールが求められます。

特に個人情報を扱う業種や、複数拠点にまたがる組織では、これらのセキュリティ機能が導入の前提条件になることも少なくありません。

フリープランはあくまで基本的な管理機能のみを提供しており、組織的なガバナンスを必要とする場面では有料プランへの移行が実質的に必要です。

LINE WORKS公式サイトの料金ページでは各プランの機能比較表が確認できるので、自社の運用要件と照らし合わせながらチェックしてみてください。

フリープランと有料プランの差が把握できたところで、次に気になるのは「スタンダードとアドバンストのどちらを選ぶべきか」という点です。

次のセクションでは、2つの有料プランの具体的な違いと、選び方の判断軸を解説します。

スタンダードとアドバンストの違い

有料プランを検討するとき、「スタンダードで足りるのか、アドバンストが必要なのか」という判断が最も迷いやすいポイントです。

• スタンダードは、フリープランの制限を解除して業務利用に必要な基本機能を揃えたプラン
• アドバンストは、管理・セキュリティ・外部連携を強化した、組織規模が大きい場合や統制が求められる場合向けのプラン
• 両プランの差は「機能の有無」だけでなく、「管理者がどこまで組織を統制できるか」という観点でも大きく異なる

料金の目安として、スタンダードは1ユーザーあたり月額数百円前後（年額契約では月額換算でやや割安）、アドバンストはスタンダードの1.5倍前後の水準とされることが多いですが、正確な金額は公式サイトの料金ページでご確認ください。

月額契約と年額契約では年額契約のほうが月あたりの単価が抑えられる設計になっており、継続利用を前提とする場合は年額契約が費用面で有利になるケースが多いです。

中小規模のチームがグループウェアとして日常的に使うならスタンダードで十分なケースが多く、社内ポリシーの徹底やシステム連携が必要な場合はアドバンストが候補になります。

このセクションでは、2つのプランの機能差を具体的に整理し、どちらを選ぶべきかの判断軸を示します。

スタンダードにあってフリーにない主な機能

スタンダードプランは、フリープランの「30人以下・ストレージ上限・外部連携不可」といった制約をまとめて解除したプランです。

利用人数の上限はフリープランの30人から大幅に引き上げられ、数百人規模の組織でも利用できる水準になります。

ストレージ容量もフリープランが組織全体で5GB程度に限られているのに対し、スタンダードではメンバー1人あたり一定容量（数十GB前後）が割り当てられる形に変わります。

スタンダードで使えるようになる主な機能は以下のとおりです。

• メンバー1人あたりのストレージ割り当て（フリープランの組織共有5GB程度から大幅拡張）
• 外部のLINEユーザーとのトーク連携
• 音声・ビデオ通話の参加人数の拡張
• 掲示板・共有フォルダなどのグループウェア機能の上限緩和
• 管理者向けの利用状況レポート

フリープランとの最大の違いは、外部のLINEユーザーとメッセージのやり取りができる点です。

取引先や顧客との連絡をLINE WORKS上で完結させたい場合、スタンダード以上が必須になります。

また、ストレージがメンバー1人あたりの割り当て制になることで、ファイル共有が多い業務でも容量不足になりにくくなります。

監査ログやSSO対応といった管理・セキュリティ要件が生じた場合は、スタンダードでは対応できないためアドバンストが必要になります。

日常的なチャット・タスク管理・スケジュール共有を中心に使う10〜数十人規模のチームであれば、スタンダードで業務上の不便はほぼ解消されます。

アドバンストにあってスタンダードにない主な機能

アドバンストプランは、スタンダードの全機能を含んだうえで、組織管理・セキュリティ・外部サービス連携の面でさらに踏み込んだ機能を提供します。

料金水準はスタンダードと比べて1ユーザーあたり数百円程度高くなるとされることが多く、人数規模が大きいほどコスト差も広がります。

スタンダードとの最も実務的な差は、「ログの監査」と「SSO対応」の2点です。

コンプライアンス上、社内のやり取りを記録・監査できる仕組みが求められる業種や規模の企業では、アドバンストでなければ要件を満たせないケースがあります。

また、すでに社内でActive DirectoryやGoogle Workspaceなどを使っている場合、SSOを使ってLINE WORKSのアカウント管理を一元化できる点はIT管理者にとって大きなメリットです。

一方、これらの機能が不要であれば、アドバンストへのアップグレードはコスト増に見合わない可能性があります。

「管理を厳格にしたい」「外部システムと連携したい」「監査ログが必要」のいずれかに該当する場合にのみ、アドバンストを検討するのが現実的です。

プランの詳細な機能一覧や最新の料金は、LINE WORKS公式サイトの料金ページで確認できます。

機能の細かな差分は改定されることもあるため、導入前に公式情報を照らし合わせることをおすすめします。

スタンダード・アドバンストの機能差が整理できたところで、次は実際に「自社の規模や用途にどちらが合うか」を費用の目安とあわせて判断するための考え方を見ていきます。

LINE WORKS 料金プランの選び方と費用の目安

自分たちの状況に合ったプランを選ぶには、「今の使い方で何が足りないか」を整理することが出発点です。

プランの選択を誤ると、機能不足で業務が滞ったり、逆に使わない機能に費用をかけ続けたりするリスクがあります。

ここでは、状況別の判断基準とコスト感を具体的に解説します。

フリープランで十分なケース

フリープランは、30人以下の小規模チームで基本的なコミュニケーションが主な用途であれば、十分に機能します。

無料で使える主な機能は以下のとおりです。

• トーク・グループトーク
• 音声・ビデオ通話
• カレンダー・タスク管理
• 掲示板・アンケート
• LINE（個人アカウント）との連携

これらを活用できれば、社内の情報共有や日常的な連絡業務はほぼカバーできます。

特に、LINEを使い慣れているメンバーが多いチームでは、導入時の学習コストが低く、スムーズに定着しやすいのも利点です。

フリープランが向いているのは、次のような状況です。

• メンバーが30人以下で、今後大きく増える予定がない
• 外部APIとの連携や、管理コンソールでの詳細なセキュリティポリシー設定が不要
• まずは使い勝手を確かめながら運用したい

ストレージはチーム全体で5GBに制限されるため、画像・動画・ファイルのやり取りが多いチームでは容量不足になる可能性があります。また、メッセージの保存期間は過去3か月分に限られ、監査ログ機能も利用できないため、コンプライアンス対応が求められる業種には不向きです。

有料プランへの移行を検討すべきタイミング

フリープランから有料プランへ切り替えるべき状況は、機能面と規模面の2軸で判断できます。

機能面では、次のいずれかに該当したら移行を検討するサインです。

• メンバーが30人を超えた、または超える見込みがある
• ストレージ5GBでは足りなくなってきた
• 管理者によるアカウント一括管理・権限設定が必要になった
• 監査ログや外部送信の制限など、セキュリティ・コンプライアンス要件が生じた
• Google WorkspaceやSalesforceなど外部ツールとの連携を強化したい

規模面では、チームが拡大フェーズに入ったタイミングが移行の好機です。

メンバーが増えるほど、管理コストや情報漏えいリスクも比例して上がります。

スタンダードプランでは、アカウントの一括作成・削除、メッセージの監査ログ取得、IPアドレス制限といった管理者向け機能が利用可能になります。

アドバンストプランへの移行は、スタンダードプランの管理機能では対応しきれない要件が生じた段階で検討するのが現実的です。

会議中のホワイトボード共有、より細かい権限管理、外部サービスとのAPI連携の拡張などが必要になったケースが該当します。

「スタンダードで使い始め、セキュリティ要件や連携要件が増えた段階でアドバンストを検討する」という順序が、コストを抑えながら段階的に機能を拡張する現実的な進め方です。

チーム人数別のコスト試算例（10人・30人・50人・100人）

月額費用の目安を人数別に整理します。

以下の試算は、公式サイトに記載されている税抜き単価をもとにした概算です。

実際の請求額は契約形態（月払い・年払い）や適用されるキャンペーンによって異なります。

月払いと年払いの差額は1ユーザーあたり月50円前後が目安で、10人チームであれば年間で数千円、100人チームであれば年間で数万円単位の差になります。

長期利用が前提であれば年払いを選ぶ方がコストを抑えやすくなります。

10人チームの場合

フリープランであれば費用はゼロです。

スタンダードプランを選ぶと、月払いで月額5,000円前後、年払いでは月額換算4,500円前後の費用感になります。

10人規模であれば、まずフリープランで運用を始め、不足を感じた段階で有料プランに切り替える判断が合理的です。

30人チームの場合

フリープランの上限ちょうどに相当します。

30人を超えた瞬間に有料プランへの移行が必須となるため、28〜30人の段階で移行計画を立てておくと安心です。

スタンダードプランでは月払いで月額15,000円前後、年払いでは月額換算13,500円前後の費用感になります。

50人チームの場合

スタンダードプランを選ぶと、月払いで月額25,000円前後、年払いでは月額換算22,500円前後の水準になります。

アドバンストプランでは同人数でも月払いで月額45,000円前後となるため、必要な機能を精査したうえで選択することが重要です。

100人チームの場合

スタンダードプランで月払い月額50,000円前後、年払いでは月額換算45,000円前後が目安です。

人数が増えても1人あたりの費用は変わらないため、スケールメリットは生まれにくい構造です。

ただし、100人規模になると管理機能の充実度が運用効率に直結するため、アドバンストプランの機能差を改めて比較する価値があります。

30日間の無料トライアルを活用する方法

LINE WORKSは、有料プランを30日間無料で試せるトライアル期間を提供しています。

契約前に実際の機能を検証できるため、「思っていた機能と違った」というリスクを減らせます。

トライアルを有効に活用するためのポイントは以下のとおりです。

• 実際に業務で使うシーン（会議・ファイル共有・外部連携など）を想定してテストする
• 管理者機能を実際に操作し、アカウント管理の手間を確認する
• トライアル期間中に他のメンバーにも使ってもらい、定着しやすいかを評価する
• 30日が終わる前に、フリープランとの機能差を整理して継続判断を行う

トライアル終了後は自動で有料契約に移行する仕組みではなく、基本的にフリープランに戻ります。ただし申し込み時の設定内容によって扱いが異なる場合があるため、開始日・終了日をカレンダーに記録し、終了前に公式サイトで契約条件を確認しておくことをおすすめします。

詳細な機能一覧や最新の料金は、LINE WORKS公式サイトの料金ページで確認してください。

プランの選び方が整理できたところで、次は個人がLINE WORKSを使う場合に知っておくべきルールや注意点を確認しておきましょう。

LINE WORKSを個人で使う場合の注意点

LINE WORKSは法人・チーム向けのビジネスツールですが、個人での利用も技術的には可能です。

ただし、個人向けLINEとは設計思想が異なるため、用途を誤ると使いにくさを感じる場面があります。

「自分の使い方がこのツールの設計と合っているか」を確認することが重要です。

このセクションでは、個人利用の可否と、個人向けLINEとの違いを整理します。

個人利用は可能か

フリープランを使えば、個人でもLINE WORKSの利用は可能です。

ただし、個人利用に特化したツールではないため、用途によっては使いやすさに差が出ます。

1人または少人数での利用では、管理者向けの設定画面や組織管理機能が不要になるケースが多く、ツールの機能を持て余しやすい傾向があります。

一方、10名を超えるチームや業務記録・ログ管理が求められる場面では、フリープランの機能制限が課題になることがあります。

LINE WORKSのフリープランは1名からでも登録・利用を開始でき、費用は発生しません。

「ビジネス用の連絡先を個人LINEと分けたい」「フリーランスとしてクライアントとやり取りしたい」といったニーズには一定の選択肢になります。

フリープランにはメンバー数・ストレージ容量・メッセージ保存期間などに上限があります。上限を超えた場合や過去のトーク履歴を参照したい場合は、有料プランへの切り替えが必要です。業務利用を本格的に検討している場合は、公式サイトの料金ページで最新の制限内容を確認してください。

また、LINE WORKSはもともと複数人のチームで使うことを想定した設計のため、1人で使う場合は管理者機能やメンバー管理の仕組みが不要になるケースも多いです。

フリープランでは外部のLINEユーザーとの連携も可能ですが、管理画面からの設定作業が初期に必要になります。

個人での利用が向いているケースは以下のとおりです。

• フリーランスや個人事業主として、仕事用の連絡先・チャットを分けたい
• 小規模なプロジェクトチーム（数名程度）でビジネスコミュニケーションを管理したい
• 将来的にチームを拡大することを見越して、今から環境を整えておきたい

逆に、プライベートな友人・家族との連絡に使いたいという目的であれば、個人向けLINEのほうが適しています。

個人向けLINEとLINE WORKSの主な違い

個人向けLINEとLINE WORKSは名称こそ似ていますが、設計目的が根本的に異なります。

どちらを使うべきかは、利用目的によって明確に分かれます。

最も大きな違いは「管理の主体」です。

個人向けLINEは個人が自分のアカウントを管理しますが、LINE WORKSは管理者がチーム全体のアカウントや権限を一元管理する仕組みになっています。

企業・組織での利用を想定しているため、セキュリティポリシーの設定・ログ管理・アカウントの一括停止といった機能が備わっています。

有料プランへの切り替えを検討する目安は、「メンバー数がフリープランの上限に近づいてきた」「過去のトーク履歴を長期間保存・検索したい」「ログ監査やセキュリティ設定を強化したい」といったタイミングです。

フリープランのままで十分かどうかは、現在の利用人数と業務上必要な機能を照らし合わせて判断するのが現実的です。

個人向けLINEは「つながり」、LINE WORKSは「業務の効率化と管理」を軸にした設計。この違いを理解した上で選ぶことが、導入後のミスマッチを防ぐ最善策です。

個人利用を検討している方も、まずはLINE WORKS公式サイトの料金ページで各プランの料金・人数制限・機能差を比較した上で、自分の利用規模に合ったプランを判断することをおすすめします。

LINE WORKSの料金に関するよくある質問

料金プランの選び方や、フリープランと有料プランの違いについて迷われる方は少なくありません。 「自分の使い方に合ったプランはどれか」「途中で変更できるのか」といった疑問は、契約前に特に気になるポイントです。 このセクションでは、LINE WORKSの料金に関して多く寄せられる質問をまとめています。 導入を検討する際の判断材料として、ぜひご活用ください。